Правило возврата

Уважаемые покупатели.
Когда вы можете вернуть товар?

1. Приобретенная дверь ненадлежащего качества и имеет неустранимые дефекты. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока, указанного в руководстве по эксплуатации.
   
   
2. Дверь надлежащего качества можете обменять на аналогичную, если доставленная вам дверь по габаритам не соответствует данным, указанным в договоре; по расцветке не соответствует образцу; по комплектации не соответствует оговоренной при заключении договора модификации.
   
   
3. Осуществление возврата товара надлежащего качества возможно в течение 14 дней, не считая дня его передачи Потребителю.
   
   

При отсутствии товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа Вы можете ссылаться на свидетельские показания. По вопросам осуществления возврата Вам следует обратиться к продавцу, у которого была приобретена стальная дверь Torex и сопутствующие товары. Подробные условия осуществления обмена или возврата, процедуру рассмотрения обращения и сроки проведения данных операций вам сообщат в торговой точке или представительстве продавца в вашем городе.

Скачать форму возврата
Отправлять на адрес: gramatvede@torex.lv

Подробную информацию о предоставляемых услугах (оплата, замер, установка) уточняйте по телефону в салонах вашего города +371 27700171